Politica de expediere
Politica de livrare
Livrare gratuită, asigurată și urmărită, oriunde și pentru toate comenzile.
Pe scurt
- Costuri de livrare: gratuite, fără valoare minimă a comenzii
- Pregătire: în 48 de ore lucrătoare
- Livrare: în medie 5–7 zile lucrătoare
- Urmărire: numărul de urmărire vă este trimis prin e-mail imediat după expediere
- Asigurare: coletele deteriorate sau pierdute sunt retrimise gratuit
Cum funcționează
- Plasați comanda. Primiți o confirmare prin e-mail.
- Pregătim și expediem coletul în 48 de ore lucrătoare.
- Primiți numărul de urmărire prin e-mail. Puteți urmări coletul și din secțiunea „Urmărește comanda”.
- Kitul ajunge la dumneavoastră în medie în 5–7 zile lucrătoare.
Abonament
Cartușele de schimb sunt expediate automat la fiecare 4 sau 6 luni, în funcție de formula aleasă, cu livrare gratuită. Puteți modifica, suspenda sau anula din contul dumneavoastră, cu până la 48 de ore înainte de expediere.
Colet deteriorat sau pierdut
Scrieți-ne indicând numărul comenzii și, dacă coletul este deteriorat, atașați o fotografie. Vă retrimitem comanda gratuit.
Adresă greșită
Anunțați-ne înainte de expediere și corectăm gratuit. Dacă coletul este returnat din cauza unei adrese incorecte, costul reexpedierii este suportat de dumneavoastră.
Bine de știut
- Comenzile plasate în weekend sau într-o zi de sărbătoare legală sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.
- Termenele pot fi puțin mai lungi în perioada reducerilor și a sărbătorilor.
Aveți o întrebare? Scrieți-ne la contact@pureafilters.com. Răspundem în 24 de ore lucrătoare.