Gyakori kérdések
Minden, amit a Purea®-ról tudni érdemes, a felszereléstől a szállításig. Nem találja a választ? Írjon nekünk a contact@pureafilters.com címre.
A termék
Mi az a Purea®?
A Purea® egy szűrő, amely közvetlenül a konyhai csaptelepre csavarható. Többlépcsős, aktív szenes szűrőbetétje csökkenti a csapvíz klórízét és -szagát, valamint az üledéket és a rozsdát, miközben megőrzi a természetes ásványi anyagokat. Egy egyszerű kapcsolóval egyetlen mozdulattal válthat szűrt és szűretlen víz között.
Illeszkedik a csaptelepemhez?
A Purea® a levehető perlátorral rendelkező szabványos csaptelepek körülbelül 99%-ára illeszkedik. Minden készlet 3 különböző méretű adaptert tartalmaz. Nem alkalmas kihúzható zuhanyfejes csaptelepekhez, illetve levehető perlátor nélküli csaptelepekhez.
Mennyi ideig tart a felszerelés?
Körülbelül 30 másodpercig, szerszámok és vízszerelő nélkül. Csavarja le a csaptelep perlátorát, csavarja fel a megfelelő adaptert, és pattintsa a helyére a szűrőt. Ennyi az egész.
Eltávolítja a Purea® az ásványi anyagokat a vízből?
Nem. A Purea® nem fordított ozmózisos rendszer. A kalciumot és a magnéziumot szándékosan megtartja. Ez azt is jelenti, hogy nem vízlágyító: a vízforralóban nem akadályozza meg a vízkő lerakódását.
Albérletben is használható?
Igen. Nincs fúrás, nincs szerelési munka. Másodpercek alatt leveheti, és kiköltözés előtt visszaszerelheti az eredeti perlátort.
Használható meleg vízzel?
A szűrt üzemmódot csak hideg vízzel használja. A forró víz károsíthatja a szűrőbetétet. Meleg vízhez egyszerűen váltson szűretlen üzemmódra.
Szűrőbetétek
Meddig bírja egy szűrőbetét?
Akár 3 hónapig, a vízfogyasztástól és a víz minőségétől függően. Ha a vize több üledéket tartalmaz, vagy többen élnek a háztartásban, előfordulhat, hogy hamarabb kell cserélni.
Honnan tudom, mikor kell cserélni?
A készletben talál egy emlékeztető kártyát. A gyakorlatban cserélje a betétet 3 havonta, vagy amint a vízáramlás érezhetően lelassul. Ha előfizetése van, az új betétek automatikusan, időben megérkeznek.
Előfizetés
Hogyan működik az előfizetés?
Az első rendelése tartalmazza a Purea® rendszert és az első szűrőbetéteket. Ezt követően a friss betéteket automatikusan, 4 vagy 6 havonta szállítjuk, a választott csomagtól függően, ingyenes szállítással.
Bármikor lemondhatom?
Igen. Kötelezettség és díjak nélkül: fiókjában 1 kattintással módosíthatja, szüneteltetheti vagy lemondhatja, legkésőbb 48 órával a következő szállítás előtt.
Szállítás és visszaküldés
Mennyi ideig tart a szállítás?
A rendeléseket 48 munkaórán belül összekészítjük, majd átlagosan 5–7 munkanap alatt kézbesítjük. A szállítás ingyenes, biztosított és nyomon követhető. Részletek: Szállítási szabályzat.
Visszaküldhetem a Purea®-t, ha nem vált be?
Igen. A kézbesítéstől számított 30 napig otthon kipróbálhatja a Purea®-t. Ha nem győzi meg, visszatérítjük a kezdőcsomag árát. A visszaküldés költsége Önt terheli. Részletek: Visszatérítési szabályzat.
Van garancia?
Igen. Rendszerére 2 év garancia vonatkozik gyártási hibák és szivárgás esetére: díjmentesen kicseréljük.
Fizetés
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Hitel- és bankkártyát, Apple Payt, Google Payt, PayPalt és a pénztárban megjelenő egyéb lehetőségeket. A fizetés biztonságos: kártyaadataihoz soha nem férünk hozzá.